Avis aux voyageurs en vigueur

Mises à jour sur les services

7 Janvier 2026

La CTON change l’emplacement de ses services d’autobus à Sault Ste. Marie

Les services d’autobus d’Ontario Northland à Sault Ste. Marie déménageront au 218, croissant Industrial Park, unité 1, le 18 janvier 2026.

Au nouvel emplacement, il y aura de légères modifications dans les heures d’arrivée et de départ des parcours 1501, 1500, 1625 et 1624. Veuillez consulter les horaires ci-dessous pour obtenir des renseignements détaillés :

1501 (Sudbury – Sault Ste. Marie) – https://www.ontarionorthland.ca/communications/schedules/011826/2026-01-18-SCHED-503-504-FR.PDF

1500 (Sudbury – Sault Ste. Marie) – https://www.ontarionorthland.ca/communications/schedules/011826/2026-01-18-SCHED-503-504-FR.PDF

1625 (Thunder Bay – Sault Ste. Marie) – https://www.ontarionorthland.ca/communications/schedules/011826/2026-01-18-SCHED-601-602-FR.PDF

1624 (Thunder Bay – Sault Ste. Marie) – https://www.ontarionorthland.ca/communications/schedules/011826/2026-01-18-SCHED-601-602-FR.PDF

Rendez-vous sur le site Web d’Ontario Northland pour savoir comment accéder au système de divertissement à bord, et ce, avant de monter à bord de l’autobus.

Pour toute question, veuillez communiquer avec nous à l’adresse passengercare@ontarionorthland.ca ou composer le 1 800 363 7512.


17 Novembre 2025

Dates de service supplémentaires

Ontario Northland a le plaisir d’offrir trois dates de service supplémentaires en décembre 2025 afin de répondre aux demandes de déplacement plus élevées qu’à l’habitude vers Moosonee et

Moose River pendant la période des Fêtes. Ces dates sont les suivantes :

  • Mercredi 17 décembre
  • Dimanche 21 décembre
  • Mercredi 24 décembre

L’horaire pour ces dates supplémentaires est le même que celui du service régulier. Le Polar Bear Express quittera la gare de Cochrane à 9 h pour arriver à la gare de Moosonee à 14 h. Le Polar Bear Express quittera ensuite la gare de Moosonee à 17 h pour arriver à la gare de Cochrane à 22 h. Ces dates de service supplémentaires s’ajoutent à l’horaire d’hiver actuel du Polar Bear Express, lequel est en service tous les lundis, mardis, jeudis et vendredis.

Visitez ontarionorthland.ca/fr afin d’acheter vos billets pour le Polar Bear Express. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous à l’adresse info@ontarionorthland.ca, ou composer le 1-800-363-7512.


3 Octobre 2025

Avis concernant des travaux de construction : Gare de Cochrane

Ontario Northland a le plaisir d’annoncer que la gare de Cochrane fait l’objet d’importants travaux visant à améliorer la sécurité, l’accessibilité et l’expérience de voyage globale pour tous les passagers.

Des travaux de construction auront lieu à l’intérieur de la gare à partir du 4 octobre, 2025. Pendant cette période, les passagers auront accès à des aires d’attente intérieures temporaires adjacentes à la gare. Les aires d’attente seront accessibles et équipées de toilettes, de sièges et d’un comptoir pour l’achat de billets.

De même, les employés d’Ontario Northland pourront vous aider pendant cette période.

Ces améliorations s’inscrivent dans le cadre de notre engagement à offrir une expérience de voyage fluide grâce à des gares modernes, accessibles et sécuritaires.

Nous vous sommes reconnaissants de votre patience et de votre compréhension.

Pour toute question ou préoccupation, veuillez communiquer avec nous en composant le 1-800-461-8558 ou en transmettant un courriel à l’adresse suivante : passengercare@ontarionorthland.ca


11 Septembre 2025

La CTON se joint à Barrie Transit au nouveau terminal d’Allandale

Ontario Northland est heureuse d’annoncer que ses services d’autobus à Barrie déménagent depuis le 24, avenue Maple pour s’établir au nouveau terminal de transport en commun d’Allandale, situé au 20, chemin Essa.

Ontario Northland assurera le service aux deux endroits, y compris la montée et la descente de passagers, ainsi que l'achat de billets, du 21 au 28 septembre 2025. Les heures d’arrivée et de départ pourraient être touchées pendant la transition. Notre équipe fera de son mieux pour éviter tout retard.

Nous commencerons à fournir des services au terminal de transport en commun d’Allandale exclusivement le 29 septembre 2025.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous à l’adresse passengercare@ontarionorthland.ca ou composer le 1-800-363-7512.

Merci d’avoir choisi Ontario Northland.


22 Juillet 2025

Avis de travaux de construction

Veuillez noter que des travaux de construction sont en cours à la gare de Cochrane et qu’ils seront achevés plus tard cette année. 

Pendant cette période, l’accès aux voitures sera limité et les passagers du Polar Bear Express ne pourront pas accéder au bâtiment de la gare depuis le quai.

Les passagers peuvent accéder au bâtiment en utilisant l’entrée la plus proche du parc de stationnement. Une agente ou un agent du service à la clientèle sera sur place pour vous aider à trouver votre chemin, ainsi qu’avec vos bagages.

Ces travaux sont nécessaires pour accroître l’accessibilité et apporter des améliorations au quai en vue de la remise en service du Northlander. 

Nous nous excusons pour les désagréments que cela pourrait causer. Si vous avez des questions, veuillez les faire parvenir à l’adresse info@ontarionorthland.ca, ou composer le 1 800 363-7512.

Merci d’avoir choisi Ontario Northland.


14 Juillet 2025

Mise à jour de l’horaire concernant le trajet 1412

Ontario Northland a mis à jour l’horaire du service quotidien d’autobus entre Timmins et Sudbury (trajet 1412). L’horaire ainsi modifié permettra de voir à ce les passagers continuent de profiter de services de transport sûrs et fiables.

Horaire mis à jour

Trajet 1412 – en direction sud Heures actuelles À compter du 11 août 2025 Différence à l’horaire
Timmins 9 h 10 9 h Départ 10 minutes plus tôt
Première Nation de Mattagami 10 h 25 10 h 15 Départ 10 minutes plus tôt
Gogama 10 h 47 10 h 39 Départ 8 minutes plus tôt
Watershed 11 h 29 11 h 21 Départ 8 minutes plus tôt
Halfway Lake Arrêt facultatif Arrêt facultatif  
Cartier Arrêt facultatif Arrêt facultatif  
Levack 12 h 37 12 h 31 Départ 6 minutes plus tôt
Dowling Arrêt facultatif Arrêt facultatif  
Chelmsford 12 h 55 12 h 52 Départ 3 minutes plus tôt
Azilda Arrêt facultatif Arrêt facultatif  
Sudbury – Horizon Santé-Nord 13 h 19 13 h 21 Départ 2 minutes plus tôt
Sudbury 13 h 38 13 h 40 Départ 2 minutes plus tôt

 

Veuillez écrire à l’adresse info@ontarionorthland.ca ou composez le 1 (800) 363 7512 si vous avez des questions.


20 Juin 2025

Retards du Polar Bear Express

Veuillez noter qu’Ontario Northland effectuera des travaux critiques sur le corridor ferroviaire du Polar Bear Express au cours des prochaines semaines. Ces travaux, qui ont déjà commencé, pourraient entraîner des retards allant jusqu’à 45 minutes. Si vous avez des questions, veuillez les faire parvenir à l’adresse suivante info@ontarionorthland.ca, ou composer le 1 800 363 7512.


28 avril 2025

Nouveau programme pilote visant à améliorer les services.

Ontario Northland est heureuse d’annoncer le lancement d’un nouveau programme pilote, en partenariat avec la Ville de North Bay, qui permettra d’offrir aux voyageurs une expérience facile et abordable. À compter du 28 avril 2025, les passagers d’Ontario Northland pourront utiliser leur billet d’autobus d’Ontario Northland du même jour pour profiter sans frais supplémentaires d’une correspondance aller ou retour avec le service de transport en commun North Bay Transit. 

Ce programme pilote se déroulera pendant six mois; dans le cadre de celui-ci, on recueillera des données et des commentaires qui aideront à évaluer l’efficacité des services. 

Ontario Northland offre des services de transport par autobus sûrs et fiables sur lesquels les passagers peuvent compter. Nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos services et à collaborer avec les communautés que nous servons. 

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec notre équipe des Services voyageurs, à l’adresse passengercare@ontarionorthland.ca ou au 1-800-461-8558. 


24 avril 2025

L’ajout de dates supplémentaires le dimanche à l’horaire de service commence le 1er juin

Veuillez prendre note qu’Ontario Northland ajoutera des dates supplémentaires à l’horaire du service Polar Bear Express tout au long de juin 2025. On offrira ainsi des dates supplémentaires de service le dimanche à compter du 1er juin et jusqu’au 29 juin 2025, inclusivement.

Les billets pour ces dates sont en vente dès maintenant, à l’adresse ontarionorthland.ca/fr.

Veuillez également prendre note que ces dates supplémentaires s’ajoutent à l’horaire actuel du Polar Bear Express, lequel sera toujours en service tous les lundis, mardis, jeudis et vendredis.

L'horaire d'été entrera en vigueur le 6 juillet et comprendra des dates de service le dimanche jusqu'au 19 octobre.

Si vous avez des questions, veuillez les faire parvenir à l’adresse info@ontarionorthland.ca, ou composer le 1 800 363-7512.

Merci d’avoir choisi Ontario Northland.


17 janvier 2025

Dates de service supplémentaires du Polar Bear Express

C’est avec joie que nous annonçons que nous ajoutons des dates à l’horaire du service Polar Bear Express de janvier à mars 2025. Voici les dates de service supplémentaires :

En direction nord 26 janvier 12 février 16 février 19 février 8 mars 15 mars
Départ de Cochrane 9 h 9 h 9 h 9 h 9 h 9 h
Arrivée à Moosonee 14 h 14 h 14 h 14 h 14 h 14 h
En direction sud              
Départ de Moosonee 16 h 17 h 17 h 17 h 17 h 17 h
Arrivée à Cochrane 21 h 22 h 22 h 22 h 22 h 22 h

 

Les billets pour ces dates supplémentaires sont en vente dès maintenant, à l’adresse https://tickets.ontarionorthland.ca/.

Si vous avez des questions, veuillez les faire parvenir à l’adresse info@ontarionorthland.ca, ou composer le 1-800-363-7512.

Ces dates de service supplémentaires s’ajoutent à l’horaire d’hiver actuel du Polar Bear Express, lequel sera toujours en service tous les lundis, mardis, jeudis et vendredis.

Merci d’avoir choisi Ontario Northland.